Techyon è il primo Head Hunter esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento Information Technology. I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza informatica, banche, aziende di servizi, gruppi manifatturieri, start-up di eccellenza e digital DNA company.
About the Company: per azienda di prodotto, i nostri Recruitment Engineer ricercano un Sistemista Senior.
Core Responsibilities:
- Fornire supporto tecnico alle richieste di assistenza dei sistemi proprietari dell’azienda (software, VM, prodotti);
- Gestire in autonomia le richieste di assistenza svolgendo attività di problem determination & solving, effettuando eventuale escalation verso i team tecnici, responsabili di prodotto o di area;
- Predisporre ed aggiornare sistemi di monitoraggio dei ticket;
- Predisporre e aggiornare la documentazione a supporto dei servizi di assistenza;
- Predisporre e gestire le piattaforme di monitoring dei sistemi;
- Gestire i backup delle commesse.
