Techyon® è la boutique di Head Hunting che definisce lo standard di eccellenza nella ricerca e selezione di ruoli C-Suite, Manageriali e Mission-Critical nel dominio dell’Information Technology.
Hiring Company: gruppo internazionale leader nel settore delle soluzioni per il packaging e l’automazione industriale con HQ in America e varie sedi nel territorio italiano, i nostri Recruitment Engineer sono alla ricerca di un IT Director.
Core Responsibilities:
Siamo alla ricerca di un IT Director con esperienza, responsabile dell’efficace erogazione dei servizi IT per le divisioni presenti in Italia e della conformità dell’hardware, del software e delle relative procedure IT agli standard e alle policy organizzative e aziendali, con ottima conoscenza della lingua inglese. Nello specifico, si occuperà di:
- Gestire e mantenere livelli di personale adeguati e contratti di supporto con fornitori di terze parti, garantendo un’erogazione coerente dei servizi IT nelle diverse sedi, in collaborazione con le divisioni
- Effettuare il monitoraggio dei sistemi per verificarne l’integrità e la disponibilità, inclusi server fisici e virtuali, applicazioni e servizi, reti, sistemi critici e processi pianificati
- Gestire gli incidenti relativi a tutti i guasti hardware e software che interessano le divisioni supportate, coordinando le risorse IT e dei fornitori e gestendo le relative comunicazioni con gli utenti
- Assicurarsi che tutti i server e i dati siano sottoposti a backup secondo gli standard aziendali e monitorarne il completamento
- Documentare e mantenere aggiornate le procedure IT specifiche della Business Unit e i contenuti destinati agli utenti
- Gestire e supervisionare la sicurezza degli account utente, assicurando un accesso appropriato al data center, alla rete, ai server e alle applicazioni, sia per gli utenti locali sia per quelli remoti
- Collaborare attivamente con le altre risorse IT alla manutenzione e alla progettazione continua dell’architettura e degli standard IT aziendali
- Guidare e partecipare alle revisioni relative all’erogazione dei servizi e ai ticket di assistenza, con l’obiettivo di promuovere standard comuni di supporto e il miglioramento continuo dei servizi (Continual Service Improvement)